FAQ

Stan
Top questions / réponses

Stan, c'est gratuit ?

Stan est gratuit pour vous. Notre mission est de sĂ©curiser la vie en ligne et les achats. Ce sont les sites ecommerces, les marchands qui paient Ă  la transaction, chose qu'ils font dĂ©jĂ  avec leur banque ou leurs prestataires de services. Le gros avantage pour eux, c'est qu'on est moins cher, et sans frais liĂ©s Ă  la carte bancaire 🙂 Tout le monde est gagnant

Comment les paiements se
font sans carte 💳 ? C'est gĂ©nial

Vos paiements sont fait de banque Ă  banque, ils sont envoyĂ©s directement par votre banque vers la banque de votre marchand 🛒. C'est l'open banking ultra sĂ©curisĂ© avec l'initiation de paiement. Vous sĂ©curisez ainsi vos achats en ligne sans partager votre carte sur le web!

Comment mes données sont
protégées ?

Toutes les donnĂ©es sur votre tĂ©lĂ©phone sont chiffrĂ©es, cela signifie qu'un pirate ne pourrait les voler depuis votre tĂ©lĂ©phone. Toutes les connexions entre votre tĂ©lĂ©phone et nos serveurs sont chiffrĂ©es avec HTTPS (SSL) 🔐

Que faites-vous de mes données ?

Vos donnĂ©es sont privĂ©es ! Toutes vos donnĂ©es sont uniquement enregistrĂ©es dans votre tĂ©lĂ©phone et chiffrĂ©es, vous ĂȘtes maĂźtre. Avec votre accord et lors de vos achats, certaines donnĂ©es sont nĂ©cessaires (nom, adresse, email par exemple) pour que le site vous envoie bien votre colis Ă  la bonne adresse. Avec Stan, plus besoin de clavier, cela se fait en 1 clic 🙂

Mes paiements sont-ils plus sĂ©curisĂ©s đŸ›Ąïž ?

Oui ! Vos paiements sont ultra sĂ©curisĂ©s grĂące Ă  nos partenaires certifiĂ©s et agrĂ©mentĂ©s Banque de France/ ACPR. Avec l'initiation de virement et nos chiffrements, vous ĂȘtes protĂ©gĂ©s en ligne, vous ne partagez plus vos numĂ©ros de carte sur le web et Ă©vitez les fraudes

Quelles sont mes garanties ?

Stan vous facilite la vie et protĂšge votre vie en ligne, vos achats, vos donnĂ©es, vos connexions, et pas avec de simple login et mot de passe comme ailleurs. Vous maĂźtrisez vos donnĂ©esđŸ’Ș, et surtout sans transmettre votre carte sur le Web ! Plus sĂ»r, chaque paiement se fait directement de votre banque Ă  la banque du marchand avec l'innovation de l'open banking

Si je perds mon téléphone,
si je le casse 💔 ?

En cas de perte de votre téléphone vous pourrez récupérer tout votre environnement lorsque l'option de sauvegarde sécurisée sera possible

Peut-il y avoir des achats depuis mon téléphone sans que je le sache ?

Cela va ĂȘtre compliquĂ© ! On met tout en oeuvre pour que cela soit quasi impossible : Tout d'abord, la personne devra vous voler votre tĂ©lĂ©phone, puis vous voler votre code secret chiffrĂ© Stan 🔓. Ensuite, elle devra passer l'Ă©tape du selfy intelligent - que nous recommandons fortement-, et sans votre visage elle sera au pied du mur. AprĂšs toutes ses barriĂšres, reste encore l'accĂšs aux comptes qui sont sĂ©curisĂ©s par votre banque

Puis-je payer de mon ordinateur
avec Stan đŸ€“ ?

C'est prĂ©vu, trĂšs bientĂŽt. Avec Stan vous allez pouvoir acheter depuis votre ordinateur ou tablette, il vous faudra simplement avoir votre tĂ©lĂ©phone Ă  portĂ©e de main 🙂

Document d'identitĂ©, requis ou pasđŸ•”ïžâ€â™‚ïž ?

Stan propose 2 profils : le 1er, un accĂšs sĂ©curisĂ© avec email et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone validĂ©s par codes secrets. Par contre pour encore mieux protĂ©ger votre vie en ligne vos achats et Ă©viter les fraudes, Stan recommande le profil ultra sĂ©curisĂ© avec selfie intelligent. LĂ , vous ĂȘtes le seul et unique Ă  mĂȘme d'y accĂ©der. Cela nĂ©cessite pour nous de valider une piĂšce d'identitĂ© (non stockĂ©e). C'est de l'authentification forte

Qui dit sans carte, c'est plus sĂ©curisĂ©, moins de fraude en ligne 🙋 ?

C'est un parfait rĂ©sumĂ© ! Lorsque vous payez avec votre carte, vous partagez toutes vos donnĂ©es carte sur un site auquel vous ĂȘtes sensĂ© faire confiance. Vous avez un doute, des craintes de fraudes ? Avec Stan et le paiement direct de banque Ă  banque, aucune information bancaire n'est visible, plus de numĂ©ro de carte ou de code (cryptogramme) Ă  Ă©crire avec votre clavier !

OĂč trouver Stan ?

Stan est bientÎt disponible sur les stores Google et Apple. Faßtes partie de la communauté en vous inscrivant ci-dessous!

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L'assurance de paiements 100% sécurisés

Vous avez la garantie que les paiements en ligne se font directement de votre banque à celle du marchand, SANS carte, avec un de nos partenaires certifié ACPR. Vous maßtrisez l'accÚs à votre banque, vous avez la totale visibilité sur le paiement, .
Totale transparence : Aucun fonds ne passe par Stan, vous avez une totale visibilité et maßtrise de vos achats

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